Lanțuri de farmacii
Lanțuri de farmacii: documente, valabilitate și audituri sub control în fiecare farmacie
Autorizații, documente, termene de valabilitate, verificări, vânzări și comenzi online pe un singur ecran pentru fiecare farmacie.
Pentru cine este
Pentru lanțuri și rețele cu mai multe farmacii. Fiecare farmacie ține autorizații, documente de personal, evidențe de temperatură și termene de valabilitate, iar centrala trebuie să știe oricând ce lipsește și unde. SiteQuilt păstrează aceste evidențe pe fiecare farmacie, transformă procedurile interne în checklist-uri și audituri și le leagă de vânzări, stoc și comenzi online. Sprijină procedurile tale; responsabilitatea pentru conformitate rămâne a operatorului.
Lanțuri de farmacii
Probleme tipice
Autorizații și documente care expiră neobservate
Autorizațiile de funcționare, documentele de personal și contractele sunt urmărite în dosare și tabele, fără alerte.
Produse aproape de expirare
Loturile aproape de termen sunt găsite târziu, la inventar sau pe raft.
Evidențe de temperatură pe hârtie
Verificările frigiderelor și ale depozitării sunt scrise de mână și greu de arătat la cerere.
Standarde diferite de la o farmacie la alta
Expunerea, curățenia și procedurile sunt verificate doar la vizite.
Întrebări repetate de la clienți
Programul, disponibilitatea și statusul comenzilor iau timp echipei de la tejghea.
Cifre întârziate pe farmacie
Facturile, vânzările și costurile pe farmacie ajung la final de lună.
Platformă
Modulele care le rezolvă
Verificare vizuală cu camere
Verificări opționale pe camerele pe care le ai deja, procesate local.
Vezi modulul →Asistent vocal pentru personal
Proceduri interne și întrebări de tură, cu răspuns vocal, în limba fiecăruia.
Vezi modulul →Asistent de chat multilingv
Răspunde clienților despre program, disponibilitate și comenzi și predă echipei orice altceva.
Vezi modulul →Audituri și checklist-uri
Deschidere, temperatură, curățenie și audituri interne, cu fotografie, scor și termen.
Vezi modulul →POS marcaj și gestiune
Marcare, plată cu cardul, bon fiscal și gestiune cu urmărirea valabilității, sau conectare la sistemul actual.
Vezi modulul →Comenzi online și e-commerce
Magazin online sincronizat live cu casa farmaciei: aceleași produse, prețuri și disponibilitate.
Vezi modulul →Lanțuri de farmacii
O zi tipică, pas cu pas
Cum decurge o zi de farmacie în SiteQuilt.
1
Deschidere
Checklist-ul de deschidere acoperă curățenia, expunerea și evidența temperaturii la frigider, cu fotografie unde e nevoie.
2
Documente
Dashboard-ul arată ce autorizații sau documente de personal expiră curând, pe farmacie, cu alertă către responsabil.
3
Recepție și valabilitate
Facturile furnizorilor vin automat din sistemul național de e-facturare; loturile aproape de expirare sunt semnalate.
4
Tejghea și online
Casa și magazinul online au aceleași produse și aceeași disponibilitate; comenzile online sunt pregătite pentru ridicare.
5
Întrebările clienților
Asistentul de chat răspunde despre program, disponibilitate și statusul comenzii și predă echipei orice altceva.
6
Închidere și raport
Checklist-ul de închidere confirmă casa și securitatea; vânzările sunt potrivite cu raportul Z și intră în P&L-ul farmaciei.
Integrări
Merge cu sistemele pe care le ai deja
Facturile electronice ale furnizorilor pot fi preluate automat din sistemul național e-Factura și trimise în contabilitate. Conexiunile cu sistemele de gestiune a farmaciei sau cu ERP-ul depind de faptul că furnizorul tău are API sau exporturi și se confirmă la analiză. SiteQuilt nu gestionează rețete medicale sau date ale pacienților.
Conformitate
Evidențe gata când cineva le cere
Farmaciile și distribuitorii lucrează după reguli naționale de sănătate și ghiduri de bună practică care cer proceduri documentate, condiții de depozitare și personal calificat. SiteQuilt te ajută să ții aceste evidențe organizate pe locație, cu date și responsabili, și arată ce urmează să expire sau ce lipsește. Nu înlocuiește sistemul tău de calitate sau responsabilitatea profesională, iar felul în care se potrivește cu procedurile tale trebuie verificat de specialistul tău în calitate sau juridic.
Pilot într-o locație
Începi mic, măsori, apoi extinzi
- Analiză: cartografiem o locație, sistemele ei și fluxurile de mai sus.
- Configurare: locații, utilizatori, roluri, checklist-uri și primul roadmap de documente.
- Folosire live: echipa lucrează zilnic în SiteQuilt; notăm punctul de plecare.
- Evaluare: comparăm împreună indicatorii și decidem următoarele locații.
Ce măsurăm în pilot
- Documente valabile pe locație
- Verificări de temperatură făcute după program
- Produse aproape de expirare tratate la timp
- Timpul necesar pentru pregătirea unui control
Măsurăm punctul tău de plecare. Nu promitem cifre dinainte.
Întrebări frecvente
Întrebări pe care le auzim
Cum ținem la zi autorizațiile și documentele în fiecare farmacie?
Fiecare document este înregistrat pe farmacie, cu data de expirare. Responsabilul primește alertă înainte de expirare, iar un dashboard arată ce lipsește.
Putem urmări termenele de valabilitate ale produselor?
Da. Produsele și loturile sunt înregistrate cu data de expirare, iar farmacia primește alertă înainte să expire.
Asistentul virtual dă sfaturi medicale?
Nu. Răspunde la întrebări practice, cum ar fi programul, disponibilitatea și statusul comenzii, și predă echipei orice altceva.
Funcționează cu sistemul actual al farmaciei?
SiteQuilt are propriul POS marcaj și gestiune sau se conectează la sistemul tău, acolo unde acesta oferă API sau exporturi. Confirmăm în etapa de analiză.
Avem nevoie de camere noi?
Nu. Verificările vizuale sunt opționale și folosesc camerele pe care le ai deja, procesate local.
Cum se stabilește prețul pentru lanțurile de farmacii?
Lanțurile de farmacii primesc ofertă în planul Personalize, cu module alese după analiză.
Explorează mai departe
Pagini conexe
Vezi SiteQuilt pe fluxurile tale
O prezentare construită pe industria și locațiile tale. Funcționează peste POS-ul, ERP-ul și contabilitatea pe care le ai deja.