Rețele de francize
Rețele de francize multi-locație: un singur standard, toți francizații pe aceeași pagină
Francizorul stabilește standardul; fiecare francizat își vede și își conduce locațiile.
Pentru cine este
Pentru francizori și master-francizați cu locații conduse de proprietari diferiți, în orice industrie. Standardul brandului este scris într-un manual, dar fiecare francizat îl aplică altfel, auditurile au loc de câteva ori pe an, iar rezultatele stau în fișiere separate. SiteQuilt transformă manualul în checklist-uri, audituri și training pe care le urmează fiecare locație, dă fiecărui francizat acces la locațiile proprii și francizorului o imagine asupra întregii rețele.
Rețele de francize
Probleme tipice
Manualul rămâne pe raft
Standardele brandului sunt scrise o dată și aplicate diferit în fiecare locație.
Audituri de câteva ori pe an
Vizitele în teren sunt rare, iar rezultatele vin ca rapoarte separate.
Sisteme diferite la fiecare francizat
Vânzările, stocul și costurile sunt raportate în formate diferite, cu întârziere.
Training repetat în fiecare locație
Personalul nou învață de la francizat, nu de la brand.
Acces și separarea datelor
Fiecare francizat trebuie să vadă doar locațiile proprii.
Deschiderea de locații noi
O locație nouă are nevoie de standardul complet din prima zi.
Platformă
Modulele care le rezolvă
Audituri și checklist-uri
Checklist-uri și audituri cu fotografie, scor, responsabil și termen.
Vezi modulul →Asistent vocal pentru personal
Proceduri și întrebări de tură, cu răspuns vocal, în limba fiecăruia.
Vezi modulul →Verificare vizuală cu camere
Verificări opționale pe camerele pe care le ai deja, procesate local.
Vezi modulul →POS marcaj și gestiune
Marcare, plată cu cardul, bon fiscal și gestiune, sau conectare la sistemul actual.
Vezi modulul →Rapoarte
P&L și cash flow pe locație, cu facturile furnizorilor citite de Documente AI.
Vezi modulul →Comenzi online și e-commerce
Magazin online sincronizat live cu casa de marcat: aceleași produse, prețuri și stoc.
Vezi modulul →Rețele de francize
O zi tipică, pas cu pas
Cum decurge o zi într-o rețea de francize în SiteQuilt.
1
Deschidere
Fiecare locație completează același checklist de deschidere, cu fotografie unde standardul o cere.
2
Verificarea standardului
Auditurile cu fotografie și scor arată ce locații respectă standardul, pe fiecare francizat.
3
Training pe tură
Personalul nou urmează trainingul brandului și întreabă asistentul vocal în limba proprie.
4
Vânzări și stoc
Locațiile vând prin POS marcaj și gestiune sau printr-un sistem conectat, cu aceleași produse și prețuri.
5
Probleme și urmărire
O verificare picată deschide o sarcină cu responsabil și termen, vizibilă francizatului și francizorului.
6
Raportul rețelei
Francizorul vede verificările, auditurile și cifrele întregii rețele; fiecare francizat le vede pe ale lui.
Întrebări frecvente
Întrebări pe care le auzim
Fiecare francizat își poate vedea doar locațiile proprii?
Da. Accesul se setează pe locație, deci francizatul își vede locațiile, iar francizorul vede rețeaua.
Putem păstra un singur standard pentru toată rețeaua?
Da. Checklist-urile, auditurile și trainingul sunt definite o dată și folosite în fiecare locație.
Francizații trebuie să își schimbe POS-ul?
Nu. Pot folosi POS marcaj și gestiune sau își pot păstra sistemul actual, acolo unde oferă API sau exporturi.
Cum funcționează auditurile între vizite?
Locațiile fac autoverificări cu fotografie și scor, iar auditurile din teren folosesc același șablon, deci rezultatele se pot compara.
Trainingul funcționează în mai multe limbi?
Da. Trainingul și asistentul vocal funcționează în limba fiecăruia.
Cum se stabilește prețul?
Rețelele de francize primesc ofertă în planul Personalize, cu module alese după analiză.
Explorează mai departe
Pagini conexe
Vezi SiteQuilt pe fluxurile tale
O prezentare construită pe industria și locațiile tale. Funcționează peste POS-ul, ERP-ul și contabilitatea pe care le ai deja.